Hola buenas noches, Compañeros docentes y Tutora.
Ya nos encontramos en la recta final de este módulo, ojalá que el ánimo no decaiga, porque créanme que hasta el día de hoy he aprendido muchas cosas nuevas y útiles, esta semana fue muy divertida ya que nos tocaba dar el producto del recurso que ya habíamos fundamentado anteriormente, y aquí está, espero que les guste y espero sus aportaciones para mejorar.
Se trata de un video producido por con el programa Windows Movie Maker, éste se encuentra en casi todas las computadoras, lo elegí ya que necesitamos hacer dinámicas las clases, para que los alumnos la sientan más amena y comprensible; estoy usando el Aprendizaje Basado en Problemas y me he apoyado con este recurso, mis alumnos son de la especialidad Hospitalidad Turistica, del Conalep Valladolid, espero sea de su agrado compañeros y tutora.

Buen fin de semana y en Valladolid estamos de Carnaval!!!

Gracias por sus aportaciones que me sirven para mejorar día a día...

Plantilla registrar y analizar información.

¿Cómo enseñar mi asignatura?


Fuente


http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/acliente.htm#_Toc54794522/




Método (copiamos cita textual)

Descripción de conceptos EL CLIENTE El éxito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que interviene en el juego de los negocios. Conocer al clienteCada empresario debe responder preguntas tales como: ¿Para qué mejorar la atención a mis clientes?, ¿Cómo hacerlo?, ¿Con quién?, ¿Me traerán ventajas o desventajas esos cambios?.Estos interrogantes encuentran respuesta a diario en el comportamiento de los consumidores, que reciben influencia de los medios de comunicación para modificar sus hábitos de compra con mucha rapidez. (Uso de distintos medios de pago, entrega a domicilio, compras por Internet, etc.)Por otra parte, al consumidor ya "no le venden" nada sino que él decide y exige libremente dónde, qué, cómo y cuánto comprar. No habrá llegado para el pequeño y mediano empresario la hora de preguntarse cosas como: ¿Soy consciente de esto? ¿Qué hago para que los consumidores "me elijan a mi"?.Si uno abre simplemente la puerta del local y espera a que vengan los clientes, ¿Vendrán a comprarme? ¿Seguirán viniendo? ¿Porqué deberían hacerlo? ¿Porqué no a la competencia? ¿Me alcanzará con lo que hoy hago para crecer? ¿Y para subsistir?.Alguien le puede preguntar: ¿Ud. vende o le compran?, ¿Cómo construye sus ingresos diarios?, ¿Conoce "a fondo" a sus clientes?, ¿Cómo se entera de sus necesidades y que hace para satisfacerlas?

Comparamos métodos

Trabajo cooperativo, donde los alumnos se integran por equipos y se dividen los temas, y en conjunto comprenden el tema y exponen el tema propuesto por el alumno.

Lic. Laura Carolina Cupul Aguilar

Hola, que tal, un gran saludo a todos los que se han tomado el tiempo para visitar mi página, espero que este año haya comenzado con mucha alegría y prosperidad, les deseo abundancia es sus hogares y sus corazones.

Aprovechando, les presento a mis hijos y a mi compañero de muchos años, que los quiero y adoro......

y Recuerden..... la Casualidad NO EXISTE¡¡¡¡¡

Concepciones de aprendizaje

Todas las Concepciones tienen ventajas y desventajas, pero en particular considero que el enfoque constructivista es el más completo y razonable, las conocimientos no se remplazan en el cerebro del ser humano simplemente se transforman, somos capaces de adquirir conocimientos a través de la interacción con el medio, por lo tanto es muy importante hacerle las clases a los estudiantes más atractivas que ellos se sientas motivados a estudiar una materia determinada por que se les hace interesante, éstos absorberán mejor los conocimientos que el docente le expone.

Así pues, la educación constructivista implica la experimentación y la resolución de problemas y considera que los errores no son antitéticos del aprendizaje sino más bien la base del mismo.

En conclusión, el humano se encuentra en equilibrio con los conocimientos adquiridos es su medio, sufre un desequilibrio cuando viene información de fuera y por último se produce el reequilibrio donde los antiguos conocimientos se conjugan con el nuevo, y creamos individuos acordes con su realidad y más críticos.

Laura Carolina Cupul

El Aprendizaje y el desarrollo de las Competencias

¿El aprendizaje es algo tan trivial que se puede observar y medir con base en unas simples preguntas a propósito de unos contenidos cualesquiera?

Muchos son los métodos y programas de estudio que se han implementado a lo largo de muchos años de educación, se han probado y mejorado muchos de ellos, se busca la mejor captación de información de los estudiantes, es ilógico decir que estos conocimietos se pueden evaluar con simples preguntas, actualmente en muchos sistemas se busca que dichos conocimientos sean aplicados a la vida del educando, y los contenidos mejoran día a día, tratando de que éstos sean lo más apegado posible a la realidad.

Debido a las nuevas situaciones que se viven en nuestro mundo el proceso educativo debe actualizarse constantemente para poder proveer las competencias necesarias a nuestros alumnos para que puedan ser los ciudadanos que demandan las nuevas formas de trabajo y de vida.

Laura Carolina Cupul Aguilar

Los Saberes de mis Estudiantes

1) Lo que nuestros estudiantes saben hacer en Internet

1. Chateaer
2. Bajar información
3. Bajar videos
4. Buscar imágenes
5. Buscar y descargar películas
6. Bajar programas
5. Jugar
6. Bajar juegos
7. Conocer gente
8. Editar videos e información
9. Crear páginas
10. Diseñar imágenes
11. Comprar
12. Realizar pagos
13. Conocer países
14. Paseos virtuales
15. Interactuar con gente virtual
16. Ver programas televisivos
17. Bajar acordes musicales
18. Bajar kareoke
19. Ver las noticias al momento
20. Ver juegos deportivos en vivo
21. Ver películas de estrenos
22. Traducir textos en idiomas diferentes al nuestro
23. Crear tarjetas postales

2) ¿Qué podemos hacer para aprovechar esos saberes en el aula?

Contactar a empleados de hoteles y restaurantes de forma que podamos visualizarlos y escucharlos en momento real, para realizar preguntas y saber lo que realizan en sus campos de trabajo (Videochats).
Crear una página para entregar trabajos y al mismo tiempo visualizarlos por todos los estudiantes.
Crear un espacio del saber, donde los estudiantes de un platel puedan subir información y bajarla según sus necesidades, y que sirva a todo el público.
Por lo tanto tendremos clases más nutridas e interesantes.

3) ¿Quién van a enseñar a quién y qué le enseñará? y ¿dónde lo harán?

Los alumnos podrían enseñarse entre ambos, y claramente puedo mencionar que los alumnos me enseñarían a manejar mejor las técnicas de manejo de internet, afortunadamente en el plantel donde laboro hay salas de computo y programaremos sesiones donde todos enseñaremos y aprenderemos todo lo relacionado con internet y cómputo, aunque las materias que imparto no son precisamente de cómputo, las áreas de alimentos y bebidas y hotelería utilizan mucha tecnología hoy en día, y estoy segura que esta información les será muy útil.

La Aventura de Ser Docente

Hola muy buenas tardes, he leído "la aventura del ser maestro" y claro que me he identificado con las anécdotas que el maestro José Manuel Esteven nos comparte, me pasó igual mis primeros días de clases, los alumnos me comían viva, yo pues cuando empecé mi práctica docente tenía 25 años y ellos pues se dieron cuenta de eso y pensaban "¿Que me va a enseñar esa maestra?" pero llegué con mucha seguridad y mucha amabilidad, comencé explicándoles el motivo por el que yo estaba ahí, explicándoles también que le aportaría esa materia en su vida; fueron días muy difíciles de mucho estudio y mucha investigación de mi parte, tenía que estar preparada para cualquier pregunta, para no defraudarlos.
Pasado un año y medio me di cuenta que el ser docente me cambiaría la vida, tenía que ser un ejemplo, y descubrí que esta profesión es lo que verdaderamente me satisface, que la tomaría para mí, por un largo tiempo, que tenía que cambiarles la vida a mis alumnos así como ellos lo hicieron conmigo; descubrí que ser docente trae muchas cosas implícitas en esa palabra entre ellas Respeto, respeto de parte de los alumnos, de los compañeros docentes, de la escuela, de mi familia y de la sociedad en general, y eso me permite continuar haciendo lo que más me gusta.
Actualmente me siento muy satisfecha por lo que he realizado, me sigo preparando y actualizando para enseñarles a mis alumnos lo que pasa en el mundo actual, en la comida, tecnología, en los hoteles, etc. sigo buscando las herramientas que verdaderamente me ayudarán día a día, clase a clase, para que ellos terminen su semestre con un buen sabor de boca.