Hola buenas noches, Compañeros docentes y Tutora.
Ya nos encontramos en la recta final de este módulo, ojalá que el ánimo no decaiga, porque créanme que hasta el día de hoy he aprendido muchas cosas nuevas y útiles, esta semana fue muy divertida ya que nos tocaba dar el producto del recurso que ya habíamos fundamentado anteriormente, y aquí está, espero que les guste y espero sus aportaciones para mejorar.
Se trata de un video producido por con el programa Windows Movie Maker, éste se encuentra en casi todas las computadoras, lo elegí ya que necesitamos hacer dinámicas las clases, para que los alumnos la sientan más amena y comprensible; estoy usando el Aprendizaje Basado en Problemas y me he apoyado con este recurso, mis alumnos son de la especialidad Hospitalidad Turistica, del Conalep Valladolid, espero sea de su agrado compañeros y tutora.

Buen fin de semana y en Valladolid estamos de Carnaval!!!

Gracias por sus aportaciones que me sirven para mejorar día a día...

Plantilla registrar y analizar información.

¿Cómo enseñar mi asignatura?


Fuente


http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/acliente.htm#_Toc54794522/




Método (copiamos cita textual)

Descripción de conceptos EL CLIENTE El éxito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor más importante que interviene en el juego de los negocios. Conocer al clienteCada empresario debe responder preguntas tales como: ¿Para qué mejorar la atención a mis clientes?, ¿Cómo hacerlo?, ¿Con quién?, ¿Me traerán ventajas o desventajas esos cambios?.Estos interrogantes encuentran respuesta a diario en el comportamiento de los consumidores, que reciben influencia de los medios de comunicación para modificar sus hábitos de compra con mucha rapidez. (Uso de distintos medios de pago, entrega a domicilio, compras por Internet, etc.)Por otra parte, al consumidor ya "no le venden" nada sino que él decide y exige libremente dónde, qué, cómo y cuánto comprar. No habrá llegado para el pequeño y mediano empresario la hora de preguntarse cosas como: ¿Soy consciente de esto? ¿Qué hago para que los consumidores "me elijan a mi"?.Si uno abre simplemente la puerta del local y espera a que vengan los clientes, ¿Vendrán a comprarme? ¿Seguirán viniendo? ¿Porqué deberían hacerlo? ¿Porqué no a la competencia? ¿Me alcanzará con lo que hoy hago para crecer? ¿Y para subsistir?.Alguien le puede preguntar: ¿Ud. vende o le compran?, ¿Cómo construye sus ingresos diarios?, ¿Conoce "a fondo" a sus clientes?, ¿Cómo se entera de sus necesidades y que hace para satisfacerlas?

Comparamos métodos

Trabajo cooperativo, donde los alumnos se integran por equipos y se dividen los temas, y en conjunto comprenden el tema y exponen el tema propuesto por el alumno.

Lic. Laura Carolina Cupul Aguilar

Hola, que tal, un gran saludo a todos los que se han tomado el tiempo para visitar mi página, espero que este año haya comenzado con mucha alegría y prosperidad, les deseo abundancia es sus hogares y sus corazones.

Aprovechando, les presento a mis hijos y a mi compañero de muchos años, que los quiero y adoro......

y Recuerden..... la Casualidad NO EXISTE¡¡¡¡¡